オーダーについて

インターネットにて24時間受け付けております。
オーダー・ご質問等のメール対応は、土・日・祝日を除く平日対応させて頂いております。

２営業日より順次に返信させて頂いております。
メール返信が未着の際はお客様の受信設定を許可して頂き再度お問い合わせ下さいませ。

お支払い方法

クレジットカード決済、コンビニ決済（前払い）がご利用いただけます。

3Dセキュアを導入してクレジットカードでのお買い物がより安全になりました。
カード不正利用を抑止するために、カードご利用時にパスワード入力等の認証を求める場合がございます。
ご利用のクレジットカードによっては、3Dセキュアに対応していない場合がございます。

返品・交換について

お客様理由による返品・交換を承っておりません。 商品にお気づきの点がございました際は、必ず商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。

完売商品について

ランドセルにつきましては完売後の別途対応は致しかねますのでご遠慮下さいませ。

発送について

商品ページにご案内させて頂いております。

送料について

全国一律550円（佐川宅急便にてお送りいたします）
10,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。